Крупнейший сервис для обмена короткими сообщениями стал недоступен вечером 3 мая 2017. Пользователи не могли отправлять и получать сообщения, а само приложение перестало отображать статус сообщений, информирует Hi-Tech Mail.Ru.
Проблема коснулась пользователей по всему миру. Пользователи также выражали недовольство тем фактом, что ни одна из основных учетных записей WhatsApp в социальных сетях должным образом не отреагировала на ситуацию. Это при том, что у WhatsApp нет особой страницы для отслеживания состояния приложения — специально созданный для этой цели аккаунт в Twitter молчит с 2014 года.
Представители компании, которая теперь принадлежит Facebook, подтвердили в своем заявлении, что был сбой, но не объяснили почему:
"Пользователи WhatsApp во всех частях мира не могли получить доступ к WhatsApp в течение нескольких часов. Мы исправили проблему и приносим извинения за неудобства."
Работа сервиса была восстановлена только сегодня утром.