Авиакомпанию "Донбассаэро" оштрафовали за равнодушие

11.08.2011 15:40
Распечатать новость Уменьшить шрифт Увеличить шрифт
Авиакомпанию "Донбассаэро" оштрафовали за равнодушие

Государственная инспекция по защите прав потребителей оштрафовала авиакомпании "Днипроавиа", "Аэросвит" и "Донбассаэро", которые входят в альянс "Украинская авиационная группа", на 120 млн гривен за низкое качество обслуживания

Об этом сообщет пресс-служба ведомства.

"Специалистами Управления по делам о защите прав потребителей в Киевской области были проведены проверки ЗАО "Авиакомпания "АэроСвит", ОАО АК "Днипроавиа", ОАО "Авиакомпания "Донбассаэро" по фактам, изложенным в обращениях пассажиров. По результатам проверок были наложены штрафные санкции на общую сумму более 120 млн гривен", - говорится в сообщении.

В течение мая-июля в управление поступило большое количество жалоб и заявлений от потребителей из разных регионов Украины и других стран мира о неудовлетворительном качестве услуг авиакомпаний, при этом наибольшее количество правонарушений было выявлено у "АэроСвита", "Днипроавиа" и "Донбассаэро".

"Из полученных за указанный период 29 обращений потребителей 86% касаются непосредственно низкого качества обслуживания и необеспечения надлежащего уровня полетов, безответственности за свои действия ЗАО "Авиакомпания "АэроСвит", - говорится в сообщении.

Потребители жаловались на равнодушие компании к проблемам пассажиров и несвоевременное решение вопросов, направленных на качественное обеспечение предоставляемых услуг.


По материалам: atn.kharkov.ua

Теги: Украина, Донбасс, Донецкая область, пассажиры, штраф, самолет, Донбассаэро
    • Очаровательная Николь Кидман превратилась в другую знаменитую киноблондинку (ВИДЕО) Очаровательная Николь Кидман ...
    • Оскар-2014: лучший фильм года - "12 лет рабства" (ВИДЕО) Оскар-2014: лучший фильм года - ...
    • Сексуальная Навка и её мужчины приготовили новые трюки!  Сексуальная Навка и её мужчины ...
    • Топ-50 суперголов лучшего футболиста мира! Топ-50 суперголов лучшего ...

Вверх