- В прифронтовом Покровске началось обустройство подземной больницы15:00
- За 20 мая россияне ранили 2 жителей Донетчины13:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе10:00
- На Покровском направлении задержан информатор РФ16:00
- За 19 мая россияне ранили 3 жителей Донетчины13:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- За 18 мая россияне убили 1 жителя Донетчины, еще 1 получил ранения - ОВА12:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе10:00
- За 17 мая россияне убили 3 и ранили 5 жителей Донецкой области - ОВА12:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
В Донецке работает контактный центр
За неполный месяц работы в тестовом режиме в региональный Контактный центр уже поступило более 1000 звонков. Специалистами центра составлено 312 обращений, предоставлено 697 консультаций и разъяснений. Более 50 срочных обращений отправлено в профильные инстанции, все обращения держатся на контроле. Об этом donbass.ua сообщили в пресс-службе ОГА.
Напомним, что в Донецкой области, в одной из первых в Украине начал официально работать региональный Контактный центр, в задачи которого входит прием, обработка и анализ обращений граждан, предприятий, организаций. Центр создан по инициативе губернатора Андрея Шишацкого. «Контактный центр в Донецке - это еще один шаг на пути укрепления доверия людей к власти», - считает глава области.
Созданный в Донецке областной Контактный центр дает возможность контролировать оперативность реагирования органов всех ветвей власти на обращения граждан. Более того, этот центр позволит отслеживать тенденции наиболее проблемных вопросов и разрабатывать соответствующие мероприятия по их решению.
Конструктивный диалог власти с обществом посредством контактного центра будет способствовать развитию новой социальной политики, инициированной Президентом Украины Виктором Януковичем.
Контактный центр принимает обращения на единую телефонную линию с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00 часов по многоканальному телефону 0 800 507 506. Все звонки – бесплатные.
Теги: Донецк, Донбасс, Донецкая область, жалоба, запрос, консультация, Андрей Шишацкий, область
- Губернатор Донецкой области решил оперативно реагировать на проблемы людей
- Жалуйтесь! В Донецкой области появится контактный центр для граждан
- МВД не отдает Донецку свои светофоры
- Донецкий call-центр принял более пяти тысяч звонков
- В Донецкой области появится call-центр для жалоб
- Донецкому губернатору жалуются на социальную незащищенность и коммунальщиков
- В прифронтовом Покровске началось обустройство подземной больницы15:00
- За 20 мая россияне ранили 2 жителей Донетчины13:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе10:00
- На Покровском направлении задержан информатор РФ16:00
- В оккупированном Луганске заявили о "ракетном ударе ВСУ"14:00
- За 19 мая россияне ранили 3 жителей Донетчины13:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- За 18 мая россияне убили 1 жителя Донетчины, еще 1 получил ранения - ОВА12:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе10:00
- За 17 мая россияне убили 3 и ранили 5 жителей Донецкой области - ОВА12:00