31 августа в Мариуполе состоится официальное открытие Центра предоставления административных услуг

Об этом на своей странице в facebook.com написал журналист, народный депутат Украины Мустафа Найем.

"Десять месяцев назад мы с небольшой группой энтузиастов решили помочь Мариуполю построить и получить такой собственный Центр. Тогда это только входило в моду, в новостях то в одном, то в другом городе появлялись красивые коробки с громкой рекламой.

И ни одного (!) на прифронтовой линии. Все имеющиеся строились либо до войны, либо еще до Майдана.

У нашей команды не было для этого никаких ресурсов - ни административных, ни финансовых. Как народный депутат я не имею полномочий в исполнительной, тем более региональной власти.

Первым, кто поддержал проект и помог был губернатор Донецкой области Павло Жебривський и его заместитель Evgeniy Vilinsky. Еще большую и важную поддержку нам оказала мэрия Мариуполя, Вадим Бойченко и его заместитель Александр Качурин. Спасибо Вам большое.

Проектирование, координацию работы с донорами, разработку брендбука Центра и информационное сопровождение проекта осуществляла общественная организация Global Office и наш менеджеры Sergienko Dima и Александр Кубраков.

Три месяца назад мы получили здание в абсолютно непригодном состоянии. С разрушенными сетями и отсутствующей коммуникацией. За это врем нам удалось поменять буквально все инженерные сети, усилить стены и провести полную реконструкцию здания. Нам очень повезло с архитектором - Всеволод Яцрес - который, кстати говоря, разработал абсолютно нетипичный для государственных органов внутренний дизайн Центра.

И вот результат. То, что получилось - это полная противоположность традиционной "коридорно-кабинетной" модели. Центр будет предоставлять более ста административных услуг в максимально комфортных условиях. Это будет первый в Украине Центр с новой философией отношения к клиенту.

Спасибо всем нашим пратнерам:

- USAID, который обеспечил помещение материально-техническим оборудованием;

- Фонду Развития Мариуполя, который помог с финансированием ремонтных работ;

- компании Киевстар, которыая отбирала персонал и обучала его позитивной работе с клиентами, тем самым дав работу студентам, среднему управленческому звену металлургических комбинатов и государственным служащим в отставке.

- Международного Фонда «Возрождение», которая обеспечила проектную деятельность нашего офиса;

Отдельное большое спасибо Донецкой областной администрации и городскому совету г. Мариуполь, которые всячески поддерживали всех участников проекта.

Мариуполь – это первый из городов Востока, в котором мы реализовали ЦНАП нового образца с целью сделать «серую зону» региона территорией контраста отношения государства к людям в сравнении с тем, в каких условиях проживают граждане Украины по ту сторону фронта", - пишет Найем.